Da 50K di ricavi annuali a 1M di ricavi annuali in 1 anno e mezzo.
Casi studio
Una Attachment rate del 44% in tutte le categorie prodotto principali: TV, mobile, IT
Sfida
Il cliente non sta vendendo ulteriori servizi di assicurazione o di garanzia estesa al momento dell’inizio della nostra partnership. Il nostro obbiettivo è stato quello di rafforzare il potenziale di mercato per incrementare il flusso dei ricavi.
Soluzione
Durante la partnership, abbiamo implementato una vasta gamma di azioni tattiche differenti per implementare e mantenere ulteriori servizi di assicurazione come una solida ed efficiente fonte di guadagno.
Fattori chiave del successo
Implementazione della strategia APOS (after point of sale).
Abbiamo messo assieme e implementato la strategia di vendita che fatto crescere esponenzialmente i numeri dei compratori di servizi addizionali.
Campagne di fidelizzazione.
Abbiamo implementato una strategia d’azione che ha fatto crescere la fidelizzazione dei clienti e incrementare il loro valore nel tempo.
Campagne di promozione.
Un’ampia gamma di campagne pubblicitarie e promozionali ha stabilito l’assicurazione come uno dei servizi dei clienti.
Training costante
Programmi di training sia per gli addetti alle vendite sia per i manager che hanno fornito le conoscenze e le capacità che sono state importanti per le grandi performance.
Valore creato
Il connubio di azioni differenti, una forte partnership e fiducia reciproca ha ottenuto:
Una Attachment rate del 44% in tutte le categorie prodotto principali: TV, mobile, IT